BETANEWS.ID, KUDUS – Sejumlah orang tampak duduk di kursi antrean yang berada di Kantor Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan (BPJAMSOSTEK) Cabang Kudus. Di samping mereka, terlihat face shield dan masker terbungkus plastik yang akan dibagikan. Pembagian masker dan face shield itu dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional Tahun 2020.
Menurut Multanti (48), Kepala BPJAMSOSTEK Cabang Kudus, pihaknya memanfaatkan momentum hari pelanggan untuk meningkatkan pelayanan. Selain itu juga melakukan upaya melindungi pelanggan dari wabah Covid-19, dengan cara membagikan face shield dan masker.
Baca juga : BPJS Ketenagakerjaan Kudus Targetkan 100 Ribu Pekerja Dapat Subsidi Rp 600 Ribu
“Dengan momentum ini, kami akan berupaya meningkatkan pelayanan dan mengajak pelanggan untuk selalu menerapkan protokol kesehatan. Selain membagikan face shield dan masker, kami juga menyediakan hadiah bagi yang bisa menjawab kuis,” terangnya, Jumat (4/9/2020).
Perempuan asli Jogja itu juga menjelaskan, program tersebut akan digelar selama dua hari. Yakni Jumat (4/9/2020) dan Senin (7/9/2020). Dan pada hari Senin, pegawai di sana menggunakan pakaian adat Kudus.
Selain itu, pihak BPJAMSOSTEK juga menggelar flash mob cara mencuci tangan yang baik dan benar. Flash mob tersebut diikuti seluruh pengunjung yang hadir. Kemudian dari peserta yang usai mengikuti flash mob dilombakan.
“Ada juga Tik Tok challenge yang menceritakan kemudahan layanan tanpa kontak fisik (Layanan Asyik) BPJAMSOSTEK. Seperti layanan antrean online hingga layanan kepesertaan,” kata Kepala BPJamsostek yang bekerja di Kudus mulai 31 Agustus 2020 itu.
Perempuan yang sebelumnya bertugas di Cirebon itu juga menambahkan, perayaan Hari Pelangan juga dilaksanakan di seluruh Kantor Cabang Perwakilan (KCP) BPJAMSOSTEK Kudus. Di antaranya KCP Jepara, Pati, Rembang dan Blora.
Baca juga : Tak Banyak Warga Kudus yang Turun Kelas Meski Iuran BPJS Kesehatan Naik, Ini Alasannya
Sementara itu, Anis Nur Yanis (20), satu di antara sejumlah pelanggan yang mendapat face shield dan masker mengaku senang dan mengapresiasi kegiatan tersebut. Menurutnya, di masa Pandemi Covid-19 upaya melindungi pelanggan BPJAMSOSTEK Cabang Kudus sangat baik.
“Pelayanan di sini sangat baik, ini tadi juga dibagikan face shield dan masker. Selain itu dapat snack juga. Senang lah dengan pelayanan di sini,” kata warga Desa Getaspejaten, RT 01 RW 02, Kecamatan Jati, Kudus itu.
Editor : Kholistiono
