BETANEWS.ID, JEPARA – Direktur Utama (Dirut) Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Tirta Jungporo atau PDAM Jepara, Lukman Hakim yang baru saja dilantik pada Senin, (6/10/2025) mengungkapkan jika pencatatan tagihan air pelanggan selama ini sering tidak maksimal.
“Temen-temen di lapangan, para petugas ketika melakukan pencatatan meteran yang nantinya ditagihkan jadi rekening itu hampir rata-rata tidak maksimal,” katanya saat ditemui di Depan Gedung Shima, Komplek Kantor Bupati Jepara, Senin (6/10/2025).
Untuk itu, di awal-awal masa kepemimpinannya, Lukman mengaku akan sering turun ke lapangan. Ia ingin memastikan, para petugas melaksanakan tugasnya berdasarkan Standar Operasional Prosedur (SOP) yang sudah ditetapkan.
Baca juga: Bukan Jual Angin, Wiwit Minta Persoalan Air di PDAM Jepara Segera Teratasi dalam Waktu Setahun
Apabila para petugas di lapangan melaksanakan tugas sesuai dengan pola, ritme dan SOP yang sudah ditetapkan, Lukman meyakini pelayanan di PDAM Jepara bisa meningkat dibanding sebelumnya.
“Itu nanti yang akan kita cek (pencatatan meteran oleh petugas). (Apabila) ritme, pola kerja, SOP, mereka sesuai yang kita harapkan, pelayanan itu akan semakin meningkat, baik yang tidak teraliri maupun yang teraliri,” ujarnya.
Dari hasil pengecekan dengan turun langsung ke lapangan, Lukman mengatakan nantinya juga akan ia jadikan sebagai dasar untuk pemetaan kebutuhan air di masing-masing wilayah.
Selain itu, Lukman mengaku juga akan mengecek langsung kondisi air baku yang dimiliki PDAM Jepara, serta memastikan bagaimana proses produksi dan distribusi air.
Baca juga: Baru Terealisasi 40 Persen, Pemkab Jepara Yakin 106 Km Jalan Kabupaten Bakal Mulus pada Akhir Tahun
Sehingga nantinya, ia bisa memutuskan bagaimana solusi untuk mengatasi persoalan saluran air PDAM Jepara yang selama ini dikeluhkan pelanggan.
“Kalau air baku tidak mencukupi (kebutuhan pelanggan) di kecamatan tertentu berarti (solusinya) investasi. Kalau air baku tenyata mencukupi dengan jumlah pelanggan, maka kita cek, artinya ada kebocoran. Kebocoran ini juga kita pastikan apakah sengaja atau kebocoran pipa,” jelasnya.
Editor: Suwoko
